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据调查显示，超过一半的客户表示，不太可能会再次在那些网站服务反应迟钝的网站进行采购，恶劣的在线客服服务不仅仅危机企业的网上业务，还会让企业品牌在其重要的客户心目中贬值。所以，选择一款好的在线客服系统不但能为企业创造’大化直接价值，还可有效提升企业的品牌形象。
增加营销渠道
改变传统电话、邮件、QQ等客户营销方式，为企业打造主动式营销方式。
增加销售机会
通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度进一步提高销售机会和销售量。
降低运营成本
每个在线客服人员可通过无限的增加即时的在线服务人数，降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本。
在线客服是网络营销的基础。
在不断的撒种子，不断的去做大量的工作为了让企业更快发展的辅助工作的同时。 我们居然忘记了去拿盛果实的工具，忘记了那后的有始有终!这里，在线客服就是一个实实在在的让流量变成销量，让你的客户再也不会:来也匆匆，去也匆匆。
武汉企盟天助信息技术有限公司
| 姓名： | 肖先生 ( 销售经理 ） |
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